Devoluciones y Cambios

En JDC LUXURY, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción con cada adquisición de nuestra colección de alta costura. Si su pedido no cumple con sus expectativas, dispone de un plazo de 30 días para realizar una devolución o cambio de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Acceda a su cuenta de cliente y seleccione el pedido que desea devolver para obtener su número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque los artículos en su embalaje original, asegurándose de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío de la Mercancía

  Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de recogida autorizado más cercano.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto por nuestro equipo de calidad, procesaremos su reembolso o cambio en un plazo de 5 a 10 días hábiles.